Sistem Durumu (Şube Sağlığı)
Menü yolu: Çoklu Şube → Şube Sağlığı • URL: /admin/health
Erişim: ADMIN, MANAGER • Gereksinim: Ücretsiz çekirdeğe dahildir
Amacı
Sistem Durumu, işletmenizin tüm aktif şubelerini tek bir panoda yan yana gösterir. Her şube için cihazların çevrimiçi olup olmadığını, en son fişin ve en son siparişin ne kadar önce geçtiğini birleştirip 0–100 arası tek bir sağlık puanına indirger. Bir şubede yazıcı/terminal koptuğunda ya da satış akışı durduğunda, kasaya gitmeden buradan fark edersiniz.
Sistem Durumu panosu ücretsiz çekirdeğe dahildir — hiçbir modül gerektirmez ve ADMIN ile MANAGER için Çoklu Şube altında görünür. Birden fazla şube işlettiğinizde en faydalısıdır, ancak tek şubeli işletmelerde de erişilebilir. Yetki her zaman sunucuda doğrulanır.
Pano nasıl okunur?
Her aktif şube için bir kart çıkar. Aktif şube yoksa “Aktif şube yok.” mesajı görünür.
Renk rozeti
Kartın sağ üstündeki rozet, şubenin genel durumunu üç renkle özetler:
- Yeşil — sağlıklı, müdahale gerekmez.
- Sarı — dikkat; sinyallerden biri zayıflamış (örn. cihaz kopmuş ya da bir süredir sipariş yok).
- Kırmızı — kritik; şubenin acilen kontrol edilmesi gerekir.
Sağlık puanı
Rozetin altındaki büyük sayı, şubenin / 100 üzerinden bileşik puanıdır. Aşağıdaki üç alt sinyalin birleşiminden hesaplanır; tek bir bakışta şubeleri kıyaslamanızı sağlar.
Üç alt sinyal
Kartın alt satırında puanı oluşturan üç ölçüt ayrı ayrı listelenir:
- Cihaz Online — şubeye bağlı cihazların yüzde kaçının çevrimiçi olduğu (ör.
%80). Düşmesi, yazıcı/terminal ya da yerel bridge bağlantısının koptuğuna işaret eder. - Son Fiş — en son mali fişin üzerinden geçen süre.
- Son Sipariş — en son siparişin üzerinden geçen süre.
Süreler kısa biçimde gösterilir: <1m (bir dakikadan az), 12m (dakika),
3h (saat), 2d (gün). İlgili veri hiç yoksa — görünür — örneğin o gün
henüz hiç sipariş veya fiş geçmemiş bir şubede.
Canlılık ve yenileme
Pano verisi 30 saniyede bir otomatik yenilenir; sayfayı açık bırakmanız yeterlidir, elle yenilemeye gerek yoktur. Bu sayede bir şubedeki cihaz kopması ya da satış akışının durması kısa sürede karta yansır.
“Son Sipariş” veya “Son Fiş” süresinin beklenmedik şekilde uzaması, gerçek bir arıza kadar sakin bir saat anlamına da gelebilir. Önce o şubenin yoğunluğunu ve cihaz bağlantısını değerlendirin; tek başına yüksek süre her zaman sorun demek değildir.
Sorun gördüğünüzde
Bir şube sarı veya kırmızıya düştüğünde, hangi alt sinyalin zayıfladığına bakın ve oradan ilgili ekrana geçin:
- Cihaz Online düşükse — şubedeki yazıcı/terminal bağlantılarını Cihazlar ekranından, yerel ağ köprülerini ise Yerel Köprüler ekranından kontrol edin.
- Son Sipariş çok eskiyse — satışın gerçekten durup durmadığını POS ve mutfak ekranlarından doğrulayın.
- Son Fiş çok eskiyse — fiş/mali entegrasyon akışını ve yazıcıyı gözden geçirin.
Bu pano salt görüntülemedir: durumu özetler, üzerinde işlem yaptırmaz. Müdahaleyi ilgili şube ve cihaz ekranlarından yaparsınız.