Raporlar & Analitik
Menü yolu: Operasyon → Raporlar / Analitik
URL: /admin/reports ve /admin/analytics
Erişim: ADMIN, MANAGER
Gereksinim: advancedReports — Gelişmiş Rapor & Analitik modülü (1.290 ₺/yıl, lisans ön koşuluyla)
Amacı
İki ekran da işletme verinizi okunabilir hâle getirir:
- Raporlar — satış, ödeme yöntemi kırılımı, en çok satan ürünler, müşteri, envanter, personel ve Z-raporları.
- Analitik — masa kullanımı, trafik/yoğunluk analizi, müşteri davranışı ve AI destekli öngörüler.
İki ekran da advancedReports özelliğine bağlıdır: Gelişmiş Rapor & Analitik
modülü (1.290 ₺/yıl; Bakım, Destek ve Güncelleme 4.900 ₺/yıl ön koşuldur). Modül sizde yoksa
her iki menü öğesi gizlenir ve doğrudan URL satın alma kartı gösterir. Kasa ve nakit
ekranı (Finans) ise ücretsiz çekirdekte kalır — modül almadan da kasanızı yönetirsiniz.
Raporlar ekranı
Üstte sekmeler, üstte de bir tarih aralığı filtresi (başlangıç–bitiş) ve çok şubeli tenant’larda bir şube filtresi vardır (tek şubede şube filtresi görünmez, rapor tenant geneli kalır).
| Sekme | İçerik | Görünürlük |
|---|---|---|
| Satış (Sales) | Toplam ciro, sipariş sayısı, ortalama sepet, toplam indirim; ödeme yöntemi kırılımı; günlük satış; en çok satan ürünler | Her zaman |
| Saatlik (Hourly) | Günün saatlerine göre sipariş dağılımı | Her zaman |
| Müşteriler | Müşteri analitiği (dönem bazlı) | Her zaman |
| Envanter (Inventory) | Stok raporu | Yalnızca Stok & Maliyet Yönetimi modülü varsa |
| Personel (Staff) | Personel performansı | Yalnızca Personel Yönetimi modülü varsa |
| Z-Raporları | Gün sonu mali özetler (Z-raporlar) | Her zaman |
Envanter ve Personel sekmeleri ayrı modüllere bağlıdır — modül yoksa sekme görünmez (eskiden tıklayınca 403 düşüyordu). Satış/Saatlik/Müşteri/Z-Rapor, sayfayı açan Gelişmiş Rapor & Analitik modülüyle birlikte gelir.
Analitik ekranı
| Sekme | İçerik |
|---|---|
| Overview | Ortalama masa kullanımı, dönem cirosu, yoğunluk skoru, aktif öngörü sayısı + aksiyon alınabilir öngörüler |
| Table Analytics | Masa bazında kullanım, ciro, oturum sayısı, ortalama sepet; yetersiz kullanılan masalar |
| Traffic Flow | Yoğunluk skoru, sıcak noktalar ve akışı iyileştirme önerileri |
| Customer Behavior | Ortalama yemek süresi, masada atıl kalma, parti büyüklüğü; pik varış/ayrılış saatleri |
| AI Insights | Üretilen tüm öngörüler; her birini “uygulandı / devam ediyor / yoksay” olarak işaretleyebilirsiniz |
İpuçları
- Tarih aralığını dar tutun: Varsayılan son 7 gündür; karşılaştırma için aralığı değiştirip “Uygula” deyin.
- Şube filtresini kullanın: Çok şubeliyseniz şube bazında karşılaştırma yapın; filtre boşsa rapor tüm şubeleri kapsar.
- Z-raporları gün sonu için: Vergi/muhasebe uyumu açısından gün sonu kapanışlarını Z-Raporları sekmesinden izleyin.
- AI öngörülerini işleyin: Analitikteki öngörüleri “uygulandı/yoksay” diye işaretlemek listeyi temiz tutar ve hangi önerinin gerçekten denendiğini gösterir.
- Atıl masa = devir kaybı: “Customer Behavior” yüksek atıl süre uyarısı verirse, hesabı proaktif sunmak masa devrini artırır.